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Comment suivre et exporter ses clients : chiffres, export Excel, carte et statistiques ?

Les données financières de la liste, l'export Excel, la carte des clients et la vue Statistiques (formule Expert).

En bref
En haut de Clients & Prospects : Liste, Carte et Statistiques. Dans la liste, le bouton $ affiche les chiffres de chaque client et deux boutons exportent la liste en Excel.

Les chiffres dans la liste

Bouton $ (Afficher les données financières, réservé aux administrateurs) : Offres en cours CHF, Offres acceptées CHF, Chantiers en cours, Chantiers terminés, Total Facturé, % Facturé, Attente envoi, Attente paiement, Retard paiement, Payé. Cliquez sur un en-tête pour trier.

Exporter en Excel

  • Exporter en Excel : les clients affichés (filtres et recherche compris), avec leurs coordonnées, et les chiffres s'ils sont affichés.

  • Exporter avec contacts : la même liste avec toutes les personnes de contact.

La carte

Vue Carte : vos clients sur la carte. Filtrez par Statut, Étiquettes, Type ou Relation ; Légende & options › Couleur par Relation ou Type. Cliquez sur un client, puis Voir la fiche.

Les statistiques (formule Expert)

Vue Statistiques, réservée aux administrateurs : choisissez la période (année en cours, 12 derniers mois, personnalisé…).

  • Encaissé, En attente de paiement, En retard et Pipeline (offres en cours) : un clic filtre le tableau du bas.

  • Graphiques Facturation, Portefeuille, Pipeline, Top 10 Clients, Offres vs Facturation.

  • Retards de paiement et Prospects à convertir, puis le Détail par client.

Chaque fiche client a aussi son onglet Statistiques.

En vidéo


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