Voici les nouveautés de septembre 2025 sur EVA IT, pour les dépannages et interventions.
1. Récupération automatique des informations du rapport d'intervention dans la facturation
Une nouvelle option est disponible dans la configuration des types d'intervention.
Par défaut, les informations saisies dans vos rapports d'intervention ne sont pas reprises dans vos factures. Vous pouvez désormais activer, de manière indépendante, les rubriques que vous souhaitez voir transférées.
👉 Concrètement :
Le technicien saisit une information dans son rapport d'intervention.
Cette information est automatiquement reprise dans la facture correspondante.
Vous n'avez plus qu'à compléter le montant associé si nécessaire.
Résultat : moins de saisie manuelle, moins d'erreurs et plus de rapidité.
2. Envoi automatique du rapport d'intervention avec la facture
Lors de l'envoi d'une facture par e-mail via EVA IT, le rapport d'intervention correspondant peut être joint automatiquement au message, en plus de la facture.
Comment activer cette option ? Rendez-vous dans les types d'intervention afin de choisir, pour chaque rapport, s'il doit être mis en pièce jointe automatiquement lors de vos envois de factures.
La facture est envoyée comme première pièce jointe.
Le rapport d'intervention est ajouté en seconde pièce jointe.
Vos clients reçoivent ainsi directement tous les documents nécessaires en un seul envoi.
3. Programmation des interventions depuis le planning (application mobile)
Vous pouvez désormais planifier vos interventions directement depuis le planning sur l'application mobile.
👉 Deux accès sont possibles :
Depuis l'onglet Calendrier de l'application, pour créer une nouvelle intervention à la date souhaitée.
Depuis la fenêtre de planification d'une intervention (à la fin du formulaire), pour l'attribuer immédiatement au bon créneau.
✨ Cette nouveauté vous permet de visualiser en temps réel vos disponibilités et de planifier vos interventions de manière encore plus simple et rapide, où que vous soyez.
