À ce jour, il n'est pas possible de réconcilier un crédit en votre faveur (hors paiement de facture client) dans le rapprochement bancaire d'EVA.
Dans cette situation, la seule solution est de :
Ne pas réconcilier la ligne bancaire concernée ;
L'ignorer lors du rapprochement bancaire ;
Ajouter un commentaire expliquant la raison de cette non-réconciliation afin d'en conserver la traçabilité.
